Эксперт предупредила о распространении поддельных платежек ЖКХ с QR-кодом
Поддельные квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг, при оплате по которым с использованием нанесенного на них QR-кода можно не только потерять свои деньги, но и дать доступ мошенникам к банковским приложениям и “Госуслугам”, приходят не только жителям Москвы и Подмосковья, сообщила РИА Новости руководитель проекта Народного фронта “За права заемщиков”, куратор платформы “Мошеловка” Евгения Лазарева. Ранее в СМИ появились сообщения, что жителям Подмосковья злоумышленники начали рассылать поддельные квитанции на оплату ЖКУ, при оплате по которым деньги попадают к мошенникам и есть риск потерять доступ к порталу “Госуслуги”. “Сигналы о рассылках (поддельных – ред.) платежных документов приходят не только из Москвы и Подмосковья. Не жаловались на поддельные платежки в почтовых ящиках разве что жители Дальнего Востока, новых регионов и Калининградской области. Сигналы поступают из разных федеральных округов всплесками. То есть, например, в марте жалуются жители Урала и Северо-Запада, а в сентябре – Сибири и ЦФО”, – сказала Лазарева.
При этом она пояснила, что это почти всегда связано с появлением в информационной повестке новостей об изменении тарифов или формата самих платежных документов. “Схема с рассылкой поддельных квитанций по оплате услуг ЖКХ не нова… Мы получаем сигналы о рассылках поддельных платежных документов с момента запуска “Мошеловки”. Однако известно об этой схеме стало примерно в 2012-2013 годах. А вот широко распространяться она начала в период пандемийных ограничений, когда из-за карантина возникли сложности с посещением пунктов оплаты, на квитанциях появились QR-коды и граждане массово стали платить дистанционно”, – рассказала эксперт.
По словам Лазаревой, суть схемы заключается в том, что в почтовом ящике оказывается документ, похожий на реальную квитанцию на оплату услуг ЖКХ. Жертва оплачивает эти услуги, деньги уходят мошенникам, а позже приходит уже настоящая квитанция (или ее воруют мошенники, а через месяц приходит долговая квитанция от управляющей компании). Оплата по такой “квитанции” чревата потерей денег и образованием задолженности перед УК, автозагрузкой на устройство жертвы вредоносного ПО с предоставлением удаленного доступа к приложениям банка и “Госуслугам”, подчеркнула эксперт. По ее словам, чтобы распознать мошенничество, нужно обратить внимание на содержание квитанции: название организации (иногда оно лишь незначительно отличается от названия реальной управляющей компании или поставщика ресурсов), ее реквизиты, описание самих услуг (показания счетчиков, площадь жилья, количество жильцов и так далее). “Если возникли сомнения – лучше обратиться за уточнением в управляющую компанию, ЕИРЦ, либо к поставщику ресурсов или проверить информацию в личном кабинете на соответствующем сайте”, – советует Лазарева. При этом она добавила, что жертвами такого мошенничества становятся люди разного возраста, статуса и уровня образования. В основном, это те, кто предпочитает оплату по QR-коду через приложение банка. Если платить в пункте оплаты через кассу, то в момент оплаты станет понятно, что квитанция поддельная. А те, кто пользуются для оплаты официальными приложениями управляющих компаний, ЕИРЦ, поставщиков услуг и вовсе получают все уведомления в электронном виде в личных кабинетах и оплата происходит там же.